Teslimat ve İade Şartları

Satın aldığınız ürün beklentilerinizi karşılamaz ise, ürünü www.brassxsign.com' a kolayca iade edebilirsiniz.

İade işlemlerinizi aşağıdaki şekilde yapabilirsiniz:

Siparişiniz adresinize teslim edildiği tarihten itibaren 14 iş günü içerisinde www.brassxsign.com adresindeki "Ürün İade” bölümünden iade formu oluşturabilirsiniz.

İadeye ilişkin e-posta bize ulaştıktan sonra iadenizi nasıl göndereceğinize dair bilgilendirme maili tarafınıza gönderilecektir.

Sitemizden verdiğiniz siparişleriniz de her ne sebeple olursa olsun bir ürünün iade ederken bize bilgi vermeniz yeterlidir. İade etmek istediğiniz ürün/ürünler ayıplı ise kargo ücreti firmamız tarafından karşılanmaktadır.Diğer durumlarda ise kargo ücreti size aittir.

Ürünü, eksiksiz, orjinal faturası ve paketi hasar görmemiş, kullanılmamış ve hiçbir şekilde zarar görmemiş haliyle, sipariş numaranız ve www.brassxsign.com’un tam adresini içeren belgelerle birlikte www.brassxsign.com deposuna gönderebilirsiniz.

Depoda gönderdiğiniz ürün incelenecek ve Mesafeli Satış Sözleşmesi' nin cayma hakkına göre değerlendirilip ürünün iadesi alınacaktır.